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Shop info

お買い物ガイド

ご注文について

ご注文は下記の方法で承ります。

お電話(代引きのみ)

お電話 フリーダイアル 0120-112-677 [受付時間]平日 10:00-18:00(土日祝、年末年始休業)

インターネット

WEBサイト https://www.sukoyakahompo.com

ご注文・お問い合わせは24時間ご利用いただけます。

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すこやか定期便のお届け日変更・一時休止・ご解約について

継続ご利用回数のしばりはありません。次回お届け分の発送前(約4営業日前)でしたら、いつでも休止・ご解約が可能です。

※すこやか定期便でのクーポンのご利用はできませんのでご了承ください。

届けスケジュールの変更

マイページ定期購入・頒布会申込一覧お届けサイクルよりご変更下さいませ。

休止する場合

マイページ定期購入・頒布会申込一覧お届け予定リストより、お休みしたい回の【休止】をクリック下さいませ。

ご解約する場合

マイページ定期購入・頒布会申込一覧ページ最下部【お申込みの解約】から行ってください。※メール、お電話での受付も可能です

お支払について

下記のお支払方法で承ります。定期便は代金引換、クレジットカードのみご利用可能です。(分割払いは不可となります)

クレジットカード(VISA、Master、AMEX、JCB、Diners)

VISA、Master、AMEX、JCB、Diners

各クレジットカード会員規約に基づき、お客様の口座から自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。カード名、カード番号、有効期限、セキュリティコードが必要となります。

※3Dセキュア2.0について

安全なショッピングをお楽しみいただくため、より高いセキュリティを提供するクレジットカードの本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しております。厳格な本人確認を行うことが可能となり、第三者によるカード情報の盗用、カード所有者なりすまし、不正に商品やサービスを授受することを未然に防ぎます。

代金引換

商品お届け時に、配達員にお支払いをお願いいたします。※代金引換手数料330円(税込)を頂戴いたします。

コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。注文日を含む7日以内にお支払いください。ご入金の確認後、商品を発送いたします。

  • ※決済手数料330円
  • ※セブンイレブンではご利用できません。
  • ※合計300,000円以上のお買い上げの場合は、銀行ATMネットバンキングをご利用ください。

後払い決済

商品合計が¥30,000円以上の場合、こちらの決済方法はご利用いただけませんのでご注意ください。商品到着後に、払込票が郵送で届きます。払込票に記載のお支払い期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行、またはスマホ決済のいずれかでお支払いください。

あと払い(ペイディ)

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、ペイディの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。

Amazon Pay

Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報を利用して決済できます。発送の準備が済み次第、商品を発送させていただきます。発送後、Amazon Payよりご利用内容の確認メールが届きます。

d払い

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、d払いへログイン、もしくはd払いアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。お支払い額に応じて、dポイントをためることも使うこともできる、便利でお得なドコモの決済サービスです。電話料金合算払いのほか、クレジットカード払いも可能なため、ドコモ以外の方でもご利用いただけます。

au PAY

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、au PAYへログイン、もしくはau PAYアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。au PAYアプリを利用してお支払いする方法です。お支払い額に応じてPontaポイントがたまり、たまったポイントはauPAY残高にチャージしてお支払いにご利用いただけます。

楽天ペイ

楽天ポイントがご利用いただけます。

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログ インしてお支払い手続きを行ってください。ご購入金額に応じて楽天ポイントが貯まります。
※現在ご利用いただきました楽天ポイントが自動応答メール内では反映されない仕様となっておりますが、実際のご請求には反映されておりますのでご安心ください。

楽天銀行決済

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天銀行決済のログイン画面が表示されますので、ログインしてお支払い手続きを行ってください。

納品書・領収書について

納品書の同封、送付はしておりませんのでご了承ください。

領収書をご希望の方はで マイページ にログイン後、購入履歴 (注文番号別)注文詳細からダウンロードをお願いします。(PCのみ対応)
商品との同封、送付はしておりませんのでご了承ください。※インボイス制度に対応した電子領収書になります。

お届けについて

受注後、1~3営業日後にヤマト運輸で発送となります。ご注文時に日時指定いただけます(一部地域を除く)。発送完了後は日時指定の変更は承れません。配送伝票番号より、ご自身で手配をお願い致します。発送詳細は出荷完了後にメールにてご連絡いたします。

発送からお届け日までの目安 エリア
2日~4日 [東北] 青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島
[関東] 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川
[中部] 新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知
[近畿] 三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
[中国] 鳥取、島根、岡山、広島、山口
[四国] 徳島、香川、愛媛、高知
3日~5日 [九州] 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
[北海道] 北海道
発送からお届け日までの目安 2日~4日
[東北] 青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島
[関東] 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川
[中部] 新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知
[近畿] 三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
[中国] 鳥取、島根、岡山、広島、山口
[四国] 徳島、香川、愛媛、高知
発送からお届け日までの目安 3日~5日
[九州] 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
[北海道] 北海道

送料について

通常便 全国一律 880円(税込) 北海道・沖縄 1,320円(税込) 離島 1,820円(税込)
冷蔵便・冷凍便 全国一律 1,100円(税込) 北海道・沖縄 1,600円(税込) 離島 2,040円(税込)
通常便
全国一律 880円(税込)
北海道・沖縄 1,380円(税込)
離島 1,820円(税込)
冷蔵便・冷凍便
全国一律 1,100円(税込)
北海道・沖縄 1,600円(税込)
離島 2,040円(税込)
  • ※ご注文金額合計、9,720円(税込)以上で送料無料
  • ※ご注文金額合計はキャンペーン割引後、ポイントご利用前の金額になります。
  • ※商品により常温便、冷蔵便、冷凍便の3種類の温度帯がございます。違う温度帯の商品は同時にご注文いただけないため対象外となります。ご了承ください。

商品の返品・交換について

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一商品に不備があった場合は、交換・返品を承ります。お電話またはメールで事前連絡の上、商品到着後7日以内に下記住所までご返送をお願い申しあげます。不良品、お客様のご都合による返品共に、商品到着後7日以内にご返送をお願いします。なお、返品の際の送料およびご返金の際の手数料はお客様のご負担となります。

返品・交換商品の送り先

株式会社青山すこやか本舗 返品受付係

〒107-0062 東京都港区南青山2-21-37

TEL:03-5785-3688

会員特典について

すこやかポイントについて

クーポンのご利用について

お持ちのクーポンをご利用になる場合、お会計時にクーポンコードの入力をお願いします。クーポン同士の併用は不可です。
※すこやか定期便でのクーポンのご利用はできませんのでご了承ください。

お誕生日クーポン

お誕生日当日の2日前にメールで届きます。メールが届いてから30日間有効です。※メール受信設定を「受け取る」に設定お願いします。

会員ランクについて

ゴールド会員、シルバー会員、レギュラー会員の3つをご用意しております。直近6か月のご利用状況に応じてランク特典が自動的にアップダウンします。

  • ※データ集計によるランクの変動は、最終ご利用月の翌月1日以降に反映されます。
  • ※特典は、定期コースのお申し込みには適応されません。
青山すこやか本舗ゴールド会員

●ゴールド会員

【条件】過去 6か月以内のご購入金額が¥30,000円以上の方が対象

  1. 商品合計金額から 10%割引
  2. すこやかポイント付与を 10%アップ
  3. ご注文がいつでも送料無料になります
青山すこやか本舗シルバー会員

●シルバー会員

【条件】過去 6か月以内のご購入金額が¥10,000円以上の方が対象

  1. 商品合計金額から 5%割引
  2. すこやかポイント付与を 5%アップ
  3. ご注文がいつでも送料無料になります
青山すこやか本舗レギュラード会員

●レギュラー会員

【条件】過去 6か月以内のご購入金額が¥5,000円以上の方が対象

  1. すこやかポイント付与を 5%アップ

【定期便 お友達紹介キャンペーン】

定期便のご利用者様限定で、紹介した方にも、された方にも3000ポイントをプレゼント中です。
初回お申し込み時にアンケートがございますので、会員ID、お名前をご入力ください。確認後ポイントを進呈させていただきます。

  • ※お友達同士、同じタイミングで始められる方も対象となります。
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お問い合わせについて

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